قوانین و مقررات پلتفرم دومِین استور
آخرین بروزرسانی: خردادماه ۱۴۰۵
به پلتفرم تخصصی دومِین استور خوش آمدید. استفاده از خدمات این وبسایت، ثبتنام، خرید، فروش، شرکت در مزایدهها و استفاده از سیستم پرداخت امن واسط (Escrow) به منزله پذیرش کامل و بیقید و شرط تمامی قوانین و مقررات زیر است. خواهشمند است پیش از انجام هرگونه فعالیت، این سند را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. تعاریف و اصطلاحات کلیدی
- پلتفرم: وبسایت دومِین استور به آدرس domainsstore.ir که واسط معاملاتی انتقال دامنه است.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در سایت ثبتنام کرده و فعالیت میکند.
- خریدار: کاربری که پیشنهاد خرید یا شرکت در مزایده دامنهای را ارائه میدهد.
- فروشنده: کاربری که مالک قانونی یا نماینده مجاز دامنه بوده و آن را برای فروش ثبت کرده است.
- پرداخت امن واسط (Escrow): مکانیزمی که در آن پول خریدار تا زمان انتقال سند دامنه نزد سایت امانت میماند.
۲. احراز هویت شاهکار و امنیت حساب کاربری
مطابق قوانین تجارت الکترونیک و پیشگیری از جرایم سایبری، تمامی فعالیتهای مالی در سایت اعم از واریز، برداشت، ثبت دامنه و بید زدن نیازمند احراز هویت الکترونیکی است. در این فرآیند، کد ملی کاربر با مالکیت شماره همراه وی از طریق سامانه شاهکار تطبیق داده میشود. کاربران متعهد میشوند از اطلاعات هویتی واقعی خود استفاده کنند؛ در غیر این صورت، حساب متخلف بلافاصله و برای همیشه مسدود گردیده و مبالغ موجود در آن ضبط خواهد شد. مسئولیت حفظ رمز عبور یکبار مصرف (OTP) و حساب کاربری بر عهده خود کاربر است.
۳. قوانین ثبت دامنه جهت فروش
فروشندگان متعهد میشوند تنها دامنههایی را برای فروش ثبت کنند که مالک قانونی و تامالاختیار آنها هستند. ثبت هرگونه دامنه بدون رضایت مالک یا ثبت نامهای تجاری ثبتشده (Copyrighted) که متعلق به اشخاص یا سازمانهای دیگر است، ممنوع میباشد. پلتفرم حق دارد دامنههای مشکوک یا دارای شکایت حقوقی را بدون هماهنگی قبلی معلق یا حذف کند. همچنین، فروشنده متعهد است قیمتگذاری را به طور عادلانه انجام داده و مشخصات فنی دامنه (مانند DA و بکلینک) را به صورت واقعی ارائه کند.
۴. ضوابط برگزاری و تعهدات مزایدهها
شرکت در مزایده و ثبت پیشنهاد قیمت (Bid)، به منزله تعهد مالی قطعی و غیرقابل بازگشت جهت خرید دامنه است. کاربر برنده مزایده موظف است حداکثر ظرف مدت ۷۲ ساعت نسبت به تسویه حساب کامل اقدام نماید. در صورت انصراف برنده اول یا عدم تسویه در مهلت مقرر، ضمن کسر کارمزد خسارت از موجودی وی، حساب کاربری او مسدود شده و دامنه به پیشنهاددهنده دوم واگذار میشود یا مزایده مجدداً برگزار خواهد شد. در مدت زمان برگزاری مزایده، فروشنده حق انصراف یا ویرایش مشخصات را ندارد.
۵. مکانیسم پرداخت امن واسط (Escrow)
پس از توافق طرفین یا اتمام مزایده، مبلغ خریدار در حساب بانکی امین پلتفرم مسدود (Lock) میشود. فروشنده ۷۲ ساعت فرصت دارد تا رمز انتقال دامنه (Auth Code) را صادر کرده یا مالکیت دامنه را در پنل ایرنیک (nic.ir) به شناسه خریدار منتقل کند. پس از انتقال مالکیت، خریدار موظف است دکمه تایید نهایی را کلیک کند تا وجه مسدود شده برای فروشنده آزاد (Release) شود. در صورت عدم تایید خریدار در مدت ۴۸ ساعت پس از ثبت مدارک انتقال توسط فروشنده، وجه به صورت خودکار آزاد خواهد شد.
۶. کارمزدها و سیاستهای مالی
ثبت دامنه و تبلیغات پایه در سایت کاملاً رایگان است. جهت تضمین امنیت معاملات و پیگیریهای حقوقی، پلتفرم معادل ۲.۵٪ درصد از ارزش معامله را به عنوان کارمزد تراکنش از خریدار کسر میکند. کاربران ویژه (VIP) که اشتراک فعال تهیه کردهاند، به طور کامل از پرداخت هرگونه کارمزد معامله معاف هستند. تسویه حسابهای مالی فروشندگان حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری پس از آزادسازی وجه تراکنش و به صورت پایا انجام میپذیرد.
۷. فرآیند حل اختلاف و داوری کارگزار
در صورت بروز هرگونه اختلاف نظر در مراحل انتقال دامنه (مانند عدم ارائه کد صحیح انتقال توسط فروشنده، یا ادعای عدم مالکیت خریدار)، موضوع از طریق پنل حل اختلاف گزارش میشود. تیم کارشناسان داوری دومین استور پس از بررسی مدارک ارسالی طرفین، گزارش هویز (Whois) دامنه و اسناد پرداخت، حکم نهایی و غیرقابل تجدیدنظر را صادر خواهند کرد. سایت این حق را دارد که وجه معامله را بر اساس رای داوری به خریدار بازگرداند یا به حساب فروشنده واریز کند.