سوالات متداول کاربران

سیستم پرداخت امن واسط یا Escrow ضامن امنیت خریدار و فروشنده است. در این فرآیند، خریدار مبلغ معامله را به حساب امن دومین استور واریز کرده و این وجه تا زمان تایید رسمی انتقال مالکیت قفل می‌شود. فروشنده ۷۲ ساعت فرصت دارد دامنه را به نام خریدار منتقل کند. پس از تایید انتقال سند توسط خریدار یا کارگزاران ما، وجه برای فروشنده آزاد و تسویه می‌شود.

ثبت دامنه‌ها و ایجاد آگهی فروش کاملاً رایگان است. جهت تضمین امنیت معاملات و خدمات کارگزاران، کارمزد انتقال برای کاربران عادی معادل ۲.۵٪ ارزش معامله است که از خریدار کسر می‌شود. اما اعضای ویژه (VIP) پلتفرم از پرداخت هرگونه کارمزد خرید و فروش معاف هستند.

به پنل کاربری و بخش دامنه‌های من بروید، دامنه‌تان را ثبت کنید و گزینه پارک دامنه را فعال کنید. سپس باید کارگزاران نام دامنه (DNS) خود در ایرنیک یا پنل بین‌المللی‌تان را به `ns1.domainsstore.ir` و `ns2.domainsstore.ir` تغییر دهید. بازدیدکنندگان دامنه مستقیماً صفحه فرود فروش را همراه با دکمه‌های خرید مستقیم و مزایده خواهند کرد.

جهت جلوگیری از فعالیت حساب‌های فیک، کلاهبرداری‌های اینترنتی و پولشویی، تایید هویت شاهکار الزامی است. این اعتبارسنجی با تطابق خودکار کد ملی شما با مالک شماره همراه‌تان از طریق درگاه‌های ملی و دولتی در کمتر از ۱۰ ثانیه در پنل کاربری انجام می‌شود.

دامنه‌های ویژه (VIP) در صفحه اصلی سایت در بخش ویترین دامنه‌های ممتاز نمایش داده می‌شوند، در موتورهای جستجوی ما بالاتر از بقیه قرار می‌گیرند و قالب‌های پارک دامنه پریمیوم و پویاتری دارند. همچنین، خریداران این دامنه‌ها کارمزدی پرداخت نمی‌کنند که شانس فروش دامنه را تا ۴ برابر افزایش می‌دهد.

بله! فروشندگان می‌توانند هنگام ثبت دامنه، گزینه‌های خرید اقساطی (با مشخص کردن تعداد ماه‌ها) یا اجاره ماهیانه/سالیانه را فعال کنند. در روش قسطی، سند دامنه نزد دومین استور به عنوان وثیقه باقی می‌ماند و پس از پرداخت آخرین قسط به خریدار واگذار می‌شود.

هیچ نگرانی وجود ندارد. پس از ثبت مدارک انتقال و رمز انتقال توسط فروشنده، خریدار ۴۸ ساعت فرصت دارد تا انتقال را تایید کند. در صورت عدم تایید یا سکوت خریدار، کارشناسان ما هویز (Whois) رسمی دامنه را استعلام کرده و در صورت انتقال سند، وجه به صورت خودکار برای فروشنده آزاد خواهد شد.

فرآیند انتقال در ایرنیک معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری پس از ثبت درخواست انتقال و آپلود مدارک هویتی توسط خریدار و فروشنده در پرتال nic.ir به طول می‌انجامد. تایید سند نهایی منوط به موافقت کارشناسان ایرنیک است.

اگر قصد تصاحب یک دامنه خاص که برای فروش ثبت نشده را دارید یا می‌خواهید دامنه گران‌قیمت خود را از طریق شبکه کارگزاران ما به هلدینگ‌های بزرگ بفروشید، می‌توانید از بخش «کارگزاری VIP» درخواست ثبت کنید یا با شماره مستقیم بروکر ارشد تماس بگیرید.